Bezorgen & Ophalen

Bij De Sfeerhaard zorgen we ervoor dat jouw nieuwe sfeerhaard razendsnel en veilig bij je thuis wordt afgeleverd. Lees hier alles over onze gratis bezorging, het inplannen van een bezorgmoment of het afhalen in onze showroom in Utrecht.
sfeerhaard
sfeerhaard
Label

Label Vancouver

Elektrische sfeerhaard Vancouver

Heb je de perfecte sfeerhaard gevonden?

Dan snappen we heel goed dat je deze zo snel mogelijk in huis wilt hebben! Op deze pagina lees je alles over het bezorgen en ophalen van jouw nieuwe aanwinst. We leggen je graag uit hoe ons transport werkt, hoelang het duurt en welke keuzes je daarin hebt. Bij De Sfeerhaard vinden we een snelle, veilige en duidelijke levering erg belangrijk. Zo weet je precies waar je aan toe bent en wanneer je van die gezellige vlammen kunt gaan genieten. Lees rustig verder voor alle informatie over onze bezorgopties en afhaalmogelijkheden.

Vóór 16:00 uur besteld

Razendsnel in huis

Bestel je op werkdagen voor 16:00 uur? Dan bezorgen we de sfeerhaard de volgende dag al gratis bij je thuis.
In de hele BeNeLux

Gratis bezorging

Wij rekenen geen extra kosten voor de veilige verzending van je haard. Zo profiteer je optimaal van onze lage prijzen.
Een handige afspraak op levering

Kies jouw bezorgmoment

Bepaal zelf op welke dag we jouw bestelling afleveren. Zo weet je zeker dat je thuis bent voor de bezorger.
Bezoek onze showroom

Zelf ophalen mogelijk

Kun je niet wachten? Kom je sfeerhaard dan gezellig zelf afhalen in onze showroom en bekijk direct al onze modellen.

Supersnelle en gratis bezorging

We houden niet van lange wachttijden. Zodra jij je bestelling plaatst, gaan we in ons magazijn direct voor je aan de slag. Bestel je op een werkdag vóór 16:00 uur? Dan geven wij de haard dezelfde dag nog mee aan onze transporteur, zodat je hem de volgende dag al in huis hebt. En het mooiste van alles: deze snelle service kost je helemaal niets extra. Wij bieden altijd gratis bezorging aan, ongeacht de grootte of het gewicht van de haard. Zo kom je bij het afrekenen nooit voor vervelende verrassingen te staan.

Zelf je bezorgdag bepalen

Een elektrische sfeerhaard is een groot pakket. We begrijpen dat je daarvoor wel thuis moet zijn om het in ontvangst te nemen. Daarom hoef je bij ons niet de hele dag zenuwachtig uit het raam te kijken. Wij bieden je namelijk de mogelijkheid tot een afspraak op levering. Zodra je bestelling is verwerkt, kun je in overleg met de transporteur een bezorgdag inplannen die jou het beste uitkomt. Dat is wel zo makkelijk te combineren met je werk of andere afspraken. Wij passen ons graag aan jouw agenda aan!

Elektrische open haard
Label

Label Toronto

Elektrische sfeerhaard Toronto

Je bestelling ophalen in onze showroom

Wil je de haard het allerliefst vandaag nog in huis hebben, of vind je het fijn om hem eerst in het echt te bekijken? Dan kun je jouw bestelling ook gewoon zelf komen ophalen! Je bent van harte welkom in onze prachtige showroom in Utrecht. Hier staan onze specialisten voor je klaar om je te helpen met inladen. Ook kun je onder het genot van een kopje koffie direct al onze modellen brandend bekijken. Neem vooraf even contact met ons op, dan zorgen wij dat jouw specifieke haard netjes voor je klaarstaat in Utrecht.

Icon sfeerhaard 02
Bestel zonder zorgen met de optie voor gratis achteraf betalen.
Icon sfeerhaard 03
Geniet van extra zekerheid met standaard 5 jaar garantie op elke haard.
Icon sfeerhaard 01
Gegarandeerd de goedkoopste van de BeNeLux mét laagsteprijsgarantie.
svgexport-6
Bezoek de showroom in Utrecht

Veilig en gespecialiseerd transport

Een sfeerhaard bevat veel glas en gevoelige elektronica om de prachtige vlammen te creëren. Daarom versturen we dit niet met een standaard pakketdienst. We maken gebruik van een gespecialiseerde transporteur die ervaring heeft met grote en breekbare producten. Jouw haard wordt met de grootste zorg behandeld, vanaf ons magazijn tot aan jouw voordeur. Hierdoor is de kans op transportschade minimaal en weten we zeker dat de haard in perfecte staat bij jou aankomt. Veiligheid en kwaliteit staan bij ons transport altijd voorop.

Wat als je toch niet thuis bent?

Heb je een afspraak gemaakt voor de levering, maar komt er onverwacht iets tussen waardoor je toch niet thuis bent? Dat kan natuurlijk een keer gebeuren. Onze bezorger zal in de meeste gevallen proberen om het pakket veilig bij de buren af te leveren. Als dat niet lukt, of als je liever niet hebt dat zo’n groot pakket bij de buren staat, neemt de transporteur de haard weer mee. Je kunt daarna heel eenvoudig contact opnemen met de vervoerder of onze klantenservice om kosteloos een nieuwe afspraak op levering in te plannen.

Sfeerhaard voor in de eetkamer
Label

Label Montreal

Elektrische sfeerhaard Montreal

Veelgestelde vragen

Wij staan bekend om onze razendsnelle levertijden. De regel is heel simpel: heb je vandaag vóór 16:00 uur besteld? Dan heb je de sfeerhaard de volgende dag al in huis! We werken hiervoor samen met een betrouwbare transporteur die direct na jouw bestelling in actie komt. Let wel even op de besteldag. Bestel je op vrijdag na 16:00 uur of in het weekend? Dan wordt je order op maandag door ons verwerkt en mag je de bezorger op dinsdag bij jou aan de deur verwachten. We houden je via e-mail altijd netjes op de hoogte.
Nee, absoluut niet! Bij De Sfeerhaard vinden we dat service gewoon inbegrepen moet zijn in de prijs. Daarom is de bezorging van jouw nieuwe sfeerhaard altijd helemaal gratis. Ongeacht welk model je kiest, hoe groot of zwaar deze ook is, wij nemen de volledige verzendkosten voor onze rekening. Omdat wij de goedkoopste van de BeNeLux zijn met een keiharde laagsteprijsgarantie, hoef je ook niet bang te zijn dat deze kosten stiekem in de prijs van de haard zijn verwerkt. Je betaalt exact de prijs die je op de website ziet staan, geen cent meer.
We leveren zes dagen per week supersnel. Als je op vrijdag vóór 16:00 uur een bestelling plaatst, dan staat onze bezorger gewoon op zaterdag bij je op de stoep. Op zondag is er echter geen levering. Onze medewerkers en de chauffeurs van de transportdienst genieten dan van hun weekend. Bestel je in het weekend een haard in onze webshop? Geen probleem, we gaan er maandagochtend meteen mee aan de slag, waarna de haard op dinsdag wordt afgeleverd. Je kunt er natuurlijk ook voor kiezen om een andere bezorgdag af te spreken.
Ja, dat is een van de grote voordelen van bestellen bij De Sfeerhaard! Omdat je niet de hele week thuis kunt blijven voor een pakketje, bieden wij de mogelijkheid tot een afspraak op levering. Zodra je aankoop is afgerond, wordt er contact met je opgenomen om een bezorgmoment af te stemmen. Zo bepaal jij zelf op welke werkdag het voor jou het beste uitkomt om de sfeerhaard in ontvangst te nemen. Dit zorgt voor rust en duidelijkheid, en je weet zeker dat je thuis bent wanneer de chauffeur voorrijdt.
Jazeker! Als je niet kunt wachten op de bezorger, ben je van harte welkom om je bestelling zelf op te halen. Dit kan bij onze fysieke vestiging. Kom gezellig langs in onze showroom in Utrecht! Het voordeel hiervan is dat je de haard direct in de auto kunt laden en dezelfde dag nog kunt inbouwen. Bovendien kun je in de showroom in Utrecht meteen even rondkijken naar de andere modellen en advies vragen aan onze medewerkers. Geef wel even van tevoren aan dat je komt afhalen, dan zetten wij de juiste doos voor je klaar.
Een sfeerhaard is een prachtig, maar ook kwetsbaar product door de glazen frontplaat en de interne techniek. Daarom besteden wij heel veel aandacht aan de verpakking. Elke haard zit stevig verpakt in een dikke doos met extra beschermend materiaal zoals piepschuim. We werken uitsluitend samen met een gespecialiseerde transporteur die precies weet hoe hij met dit soort breekbare en zware zendingen moet omgaan. Hierdoor minimaliseren we het risico op schade tijdens het vervoer en ben jij ervan verzekerd dat je nieuwe blikvanger in perfecte nieuwstaat bij jou in de woonkamer aankomt.
Ja, wij leveren onze sfeerhaarden in de hele BeNeLux! Of je nu in Nederland, België of Luxemburg woont, wij zorgen ervoor dat de haard veilig bij je wordt afgeleverd. Het mooie is dat we overal dezelfde uitstekende service bieden. We zijn ontzettend trots dat we onszelf de goedkoopste van de BeNeLux mogen noemen. Heb je ergens in België of Nederland een vergelijkbare haard goedkoper gezien? Laat het ons dan weten, want dankzij onze laagsteprijsgarantie passen wij onze prijs direct voor je aan. Zo ben je overal in de BeNeLux verzekerd van de allerbeste deal!
Het kan gebeuren dat de haard bij nader inzien toch te groot is voor je muur, of dat je liever een ander vlameffect wilt. Retourneren is bij ons geen enkel probleem. Omdat de haard weer met speciaal transport opgehaald moet worden, bedragen de retourkosten 75 euro. Dit vaste bedrag is nodig om het grote pakket weer veilig en verzekerd terug naar ons magazijn in Utrecht te vervoeren. Je hoeft dus niet zelf met de doos te gaan slepen. Meld je retour aan bij onze klantenservice en wij plannen direct een afspraak voor het ophalen.
Het is helaas niet mogelijk om contant of per pin te betalen bij de chauffeur op het moment van aflevering. De chauffeurs hebben uit veiligheidsoverwegingen geen wisselgeld of pinautomaat bij zich. Wil je toch liever pas betalen als je de haard daadwerkelijk in huis hebt? Maak dan gebruik van onze handige optie: gratis achteraf betalen. Via onze veilige betaalpartner ontvang je een factuur die je pas hoeft te voldoen nadat de haard is bezorgd en je helemaal tevreden bent. Dat is wel zo veilig en makkelijk!
Hoewel we de haarden zeer zorgvuldig verpakken en vervoeren, zit een ongelukje in een klein hoekje. Mocht de haard bij het uitpakken toch beschadigd blijken te zijn, neem dan direct contact met ons op. Je bent bij ons uitstekend beschermd, want je krijgt standaard 5J garantie (5 jaar garantie) op al onze producten. Bij transportschade zorgen wij natuurlijk geheel kosteloos voor een snelle oplossing. We plannen dan zo snel mogelijk een nieuwe afspraak in om de kapotte haard bij je op te halen en direct een gloednieuw, onbeschadigd exemplaar bij je af te leveren.